私たちの目標は、お客様がどこにお住まいであっても、最良の配送オプションをご提供することです。毎日、世界中の多くのお客様に商品をお届けしており、常に最高レベルの迅速な対応を提供することをお約束します。(なお、このポリシーはcarlinkit.jp.netから購入された商品にのみ適用されます。)
配送方法とお届け日数
標準配送として、無料で迅速な国際配送を提供しています。主要国への配送日数の目安は以下の通りです:
標準配送:
| 国・地域 | お届け目安日数 |
| アメリカ/ カナダ | 約1~2週間; |
| オーストラリア/ ニュージーランド | 約1~2週間; |
| イギリス/ アイルランド | 約1~2週間; |
| ドイツ/ フランス | 約1~2週間; |
| その他のEU諸国 | 約1~2週間; |
| 中東諸国 | 約1~2週間; |
| 香港/台湾/日本 | 約1週間; |
| その他の地域 | 約1~2週間; |
注: これらは過去の注文の配送実績に基づく推定値です。
一部のモデルについては、当社の米国倉庫に在庫を保有しており、米国のお客様への配送が大幅に短縮されます。該当する製品の場合、上記の配送期間よりもさらに迅速な発送が可能です。
一部のモデルについては、当社の米国倉庫に在庫を保有しており、米国のお客様への配送が大幅に短縮されます。該当する製品の場合、上記の配送期間よりもさらに迅速な発送が可能です。
処理時間
- 発送前には、ご注文の処理に1~3営業日を要します(祝祭日・週末を除く)。
- 配送先住所に不審な点があり、ご注文がリスクフラグ対象となった場合、処理が遅延する可能性があります(この追加時間は、お客様のクレジット情報の安全性を確保するために使用されます)。ご登録の請求先情報について身分証明書の提示を求める場合があります。
税金について
当社製品は送料無料で、ほとんどの場合、追加の税金は発生しません。稀に、お客様の現地税関が関税や税金を課す場合がありますが、これは当社の管理外となります。そのような場合、それらの費用はお客様のご負担となります。ほとんどのお客様はこれらの費用に遭遇しないことが分かっていますが、詳細については現地の税関当局にご確認されることをお勧めします。
配送地域
1. 配送先住所が米国内の場合、コロラド州、アラスカ州、ハワイ州、プエルトリコ、グアムへの配送は提供しておりませんのでご注意ください。
2. 現在、私書箱(P.O. Box)・APO/FPO/DPOおよび国際配送はご利用いただけません。
配送詳細
- 商品が出荷され次第、配送詳細に関する最初のメール通知をお送りします。
- 追跡番号は、最初の通知メール受領後、1〜2営業日以内にメールでお送りします。
- 発送から45日経過しても商品がお手元に届かない場合は、速達便での再発送を手配いたします。
追跡
- 注文状況を確認するためには、当サイトでのアカウント登録をお勧めします。注文状況を確認するためには、当サイトでのアカウント登録をお勧めします。
- 荷物追跡サイト:https://www.17track.net/en。(追跡情報がインターネットにアップロードされるまで、通常1〜3日程度の遅延が発生します。)
ご注意
お住まいの地域の安全性に不安がある場合は、配送方法の選択にご注意ください。標準郵便では配達員の署名確認が不要で、配達員が適切と判断した「安全な」場所に荷物が置かれる場合があります。
- お客様による住所誤記入については当社は責任を負いかねます。商品が出荷済みの場合、住所の変更はできない点にご留意ください。
- 商品の受け取りを放棄され返送された場合、再在庫手数料(商品代金の10%)が発生します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。